ChatGPT 廣告台灣上線!診所能投放嗎?2026 醫療產業 ChatGPT 廣告政策與法規全解析
重點摘要(2026 年 9 月更新)
- ChatGPT 廣告已於 2026 年 9 月 24 日正式在台灣上線,企業可透過自助式 Ads Manager(ads.openai.com)投放。
- 但依 OpenAI 廣告政策,「美國以外地區的醫療服務廣告原則上禁止」,台灣的診所、牙醫、中醫、醫美目前無法在 ChatGPT 投放醫療服務廣告。
- 就算未來 OpenAI 開放,台灣診所仍須遵守醫療法第 84~87 條,違規可處新臺幣 5 萬至 25 萬元罰鍰。
- 現階段診所想出現在 ChatGPT 的回答裡,應該做的是 GEO(生成式引擎優化),而不是等廣告。
ChatGPT 開始賣廣告了,而且台灣已經可以投。
這幾天不少醫師、診所經營者都在問同一件事:「我們診所可以去 ChatGPT 買廣告嗎?」
答案是:現在不行,而且原因有兩層——一層是 OpenAI 自己的平台政策,另一層是台灣的醫療法規。
本篇整理 ChatGPT 廣告從宣布到登台的完整時程、投放方式,以及醫療產業目前的開放狀態,最後給診所一份「現在就能做」的 AI 搜尋曝光清單。
目錄
- ChatGPT 廣告是什麼?2026 年上線時間軸
- ChatGPT 廣告怎麼投放?帳戶、出價與追蹤方式
- 醫療產業可以投 ChatGPT 廣告嗎?OpenAI 的醫療廣告政策
- 台灣法規:就算平台開放,診所廣告還有哪些限制?
- ChatGPT、Google、Meta 醫療廣告規範比較
- 診所現在該做什麼?用 GEO 讓 ChatGPT 主動推薦你
- 常見問題 FAQ
- 結語:先把內容做好,廣告開放時才接得住
- 參考資料
ChatGPT 廣告是什麼?2026 年上線時間軸
ChatGPT 廣告是 OpenAI 在 ChatGPT 對話中推出的付費廣告版位。廣告會以「贊助(Sponsored)」標示,出現在 ChatGPT 回答的下方,與回答內容明確區隔。
OpenAI 公開承諾:廣告不會影響 ChatGPT 的回答內容,廣告主也拿不到使用者的對話內容,OpenAI 不販售使用者資料。
誰會看到廣告?
| 使用者類型 | 是否顯示廣告 |
|---|---|
| Free 免費版 | 會 |
| Go 方案 | 會 |
| Plus、Pro | 不會 |
| Business、Enterprise、Edu | 不會 |
| 未滿 18 歲使用者 | 不會 |
此外,個人健康、心理健康、政治等敏感對話旁邊,不會出現任何廣告——即使是已通過審核的醫療廣告主也一樣。
上線時間軸
| 時間 | 事件 |
|---|---|
| 2026 年 1 月 16 日 | OpenAI 宣布將在美國 Free、Go 方案測試廣告 |
| 2026 年 2 月 9 日 | 美國正式開始測試,初期採業務洽談、高門檻最低承諾金額 |
| 2026 年 3 月 | Criteo 成為首家廣告技術合作夥伴;廣告政策 v1.0 發布 |
| 2026 年 5 月 5 日 | 美國開放自助式 Ads Manager,新增 CPC 出價、轉換追蹤,取消最低消費門檻 |
| 2026 年 7 月 | 廣告政策 v1.3 釐清醫療、金融類別,僅限美國、個案審核 |
| 2026 年 8 月 24 日 | 擴展至歐洲 31 個市場 |
| 2026 年 8 月 31 日 | OpenAI 宣布廣告業務年化營收突破 10 億美元,廣告主達數萬家 |
| 2026 年 9 月 24 日 | 台灣、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南同步上線,全球超過 60 個國家 |
從宣布到登台只花了 8 個月,ChatGPT 已經從「聊天工具」變成一個正式的廣告媒體。
ChatGPT 廣告怎麼投放?帳戶、出價與追蹤方式
4 種購買管道
- 自助式 Ads Manager:到 ads.openai.com 註冊,完成企業身分驗證、付款與稅務資料後即可建立廣告。僅限企業申請,個人無法開戶;台灣已列為可用地區。
- OpenAI Ads Solutions 業務團隊:適合大型品牌的代操合作。
- 代理商集團:電通(dentsu)、哈瓦斯(Havas)、宏盟(Omnicom)、陽獅(Publicis)、WPP。
- 廣告技術夥伴:例如 Criteo,以及東南亞市場的 Shopee 等。
廣告怎麼被投放出去?(情境比對,不是關鍵字)
ChatGPT 廣告不是傳統的關鍵字競價,而是「情境比對(contextual)」:
- 廣告主在廣告群組中撰寫「情境提示(context hints)」,描述適合出現的對話主題
- 系統會綜合比對:當下對話的意圖、廣告標題與文案、到達頁內容
- 使用者若開啟個人化廣告,系統才會參考過往對話等訊號
出價與預算
- CPM(每千次曝光):以觸及為目標
- CPC(每次點擊):2026 年 5 月起開放,官方建議起始出價約 3~5 美元
- CPA/轉換最佳化:陸續測試中
- 每日預算以 7 天平均計算,單日最多可能花到每日預算的 2 倍
台灣上線初期,媒體報導可用新台幣計價、信用卡付款,並有首發儲值回饋活動;實際最低預算與出價建議,請以 Ads Manager 後台顯示為準。
廣告素材與追蹤
- 版位格式:回答下方的「對話卡片」,包含品牌名稱、網站圖示(favicon)、標題、描述、圖片與一個到達網址
- 轉換追蹤:OpenAI Measurement Pixel(網頁端)+ Conversions API(伺服器端)
- 到達頁要求:必須能正常開啟、與廣告內容一致,且不可封鎖 OAI-AdsBot、OAI-SearchBot 爬蟲
- 審核機制:標題、內文、圖片、到達頁會一起審查,上線後仍會持續監控
醫療產業可以投 ChatGPT 廣告嗎?OpenAI 的醫療廣告政策
簡答:台灣的醫療機構目前不行。
OpenAI 廣告政策(Ad Policies)的健康服務章節寫得很清楚:
「受管制的醫療產品與服務,或與預防、診斷、治療身心疾病相關的宣稱,屬於限制類別。美國以外地區的醫療服務廣告原則上禁止。」
美國「可個案申請」的醫療類別
2026 年 7 月的政策 v1.3 起,僅在美國、經 OpenAI 審核通過的廣告主(可能需要提供執照證明),才可能投放以下類別:
- 牙科服務
- 醫院與急診照護(urgent care)
- 微創醫學美容
- 醫療檢驗與檢測
- 視力保健產品與服務
- 消費型醫療器材、穿戴裝置、App
- 保健食品、健康保險、疾病衛教宣導
全球一律禁止的醫療廣告
- 未經核准或不安全的醫療產品
- 缺乏實證的療效宣稱
- 實驗性、試驗中療法
- 侵入性或高風險醫療處置
- 利用身材焦慮的產品
- 處方藥(未列於任何可投放清單)
對台灣診所代表什麼?
| 診所類型 | 目前能否在台灣投 ChatGPT 廣告 |
|---|---|
| 西醫診所、醫院 | 不行(美國以外禁止) |
| 牙醫診所 | 不行(牙科僅限美國個案審核) |
| 中醫診所 | 不行 |
| 醫美診所 | 不行(微創醫美僅限美國個案審核) |
| 一般保健、非醫療宣稱商品 | 可能可以,但不得有療效宣稱,且須符合台灣食品、化粧品廣告法規 |
OpenAI 在政策中表示類別「可能隨時間擴大」,但目前沒有任何對台灣開放醫療類別的公開時程。
台灣法規:就算平台開放,診所廣告還有哪些限制?
就算 OpenAI 未來對台灣開放醫療類別,在 ChatGPT 付費曝光的診所資訊,依醫療法第 9 條仍屬「醫療廣告」,必須符合以下規範。
1. 誰可以做醫療廣告?(醫療法第 84 條)
非醫療機構,不得為醫療廣告。 行銷公司、網紅不能用自己的名義替診所打醫療廣告;違者依第 104 條處 5 萬至 25 萬元罰鍰。
2. 廣告可以寫什麼?(醫療法第 85 條)
- 醫療機構名稱、開業執照字號、地址、電話、交通路線
- 醫師姓名、性別、學歷、經歷及醫師/專科醫師證書字號
- 全民健康保險特約等字樣
- 診療科別及診療時間
- 開業、歇業、停業、復業、遷移日期
- 衛福部公告的項目:疾病名稱、診療項目、檢查檢驗項目、醫療儀器與經完成人體試驗之醫療技術、醫療費用
3. 哪些手法不能用?(醫療法第 86 條及衛福部解釋)
- 假借他人名義宣傳、利用新聞報導或採訪變相宣傳
- 「首創」「唯一」「最先進」等最高級、排名用語
- 「完全根治」等誇大療效
- 在衛教、診療說明以外的情境使用治療前後對比照
- 非真實體驗或未完整揭露的見證、推薦
- 優惠、團購、預付、贈送療程或針劑等促銷式醫療廣告
- 無法積極證明為真實的內容
另依醫療法第 61 條相關公告,公開宣傳折扣、贈品、免費服務、分期付款、無息貸款等,也屬不正當招攬病人。
4. 罰則(醫療法第 103 條)
- 違反第 61、85、86 條:處新臺幣 5 萬元以上 25 萬元以下罰鍰
- 內容虛偽、誇張、歪曲,或一年內違規達 3 次:另可處停業 1 個月至 1 年或廢止開業執照,負責醫師並可停業
5. 藥品與醫療器材另有規範
- 藥事法:藥物廣告須由藥商事先申請核准;處方藥廣告僅限學術性醫療刊物,診所不能對大眾宣傳處方藥
- 醫療器材管理法:醫療器材廣告限醫療器材商、須事先核准;醫美診所在廣告中強調儀器品牌與功效,可能被認定為醫療器材廣告
目前衛福部尚未針對「AI 聊天機器人廣告」發布專門函釋。實務上建議以一般網路醫療廣告的最嚴格標準審稿。
ChatGPT、Google、Meta 醫療廣告規範比較
| 項目 | ChatGPT 廣告 | Google Ads | Meta(FB/IG) |
|---|---|---|---|
| 台灣診所服務廣告 | 目前禁止 | 平台允許,須自行符合醫療法 | 平台允許,須自行符合醫療法 |
| 處方藥廣告 | 不開放 | 台灣不可競價處方藥關鍵字 | 僅限美、加、紐且需認證 |
| 健康對話旁顯示廣告 | 不會 | — | — |
| 投放方式 | 對話情境比對 | 關鍵字+受眾 | 受眾興趣+行為 |
| 醫美前後對比 | 禁止(醫療類別不開放) | 依台灣法規禁止 | 平台限 18 歲以上,但台灣法規仍禁止 |
結論:Google 與 Meta 仍是台灣診所目前主要的付費廣告管道;ChatGPT 則比較適合用「自然曝光」的方式經營。
診所現在該做什麼?用 GEO 讓 ChatGPT 主動推薦你
廣告買不到,但 ChatGPT 的回答並不是買來的。
當民眾問 ChatGPT「台北大安區有推薦的兒科診所嗎?」「植牙前要注意什麼?」,ChatGPT 會搜尋網路、引用它認為可信的來源。讓你的診所成為被引用的那一個,就是 GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)。
診所 GEO 7 步驟檢查清單
- 允許 OAI-SearchBot 爬取網站:檢查 robots.txt 與 CDN/主機防火牆沒有封鎖 OpenAI 爬蟲。(想拒絕模型訓練可單獨封鎖 GPTBot,不影響搜尋曝光)
- 註冊 Bing Webmaster Tools 並提交 Sitemap:ChatGPT 搜尋的主要資料來源之一是 Bing 索引,很多診所只做了 Google 卻忽略 Bing。
- 完善 Google 商家檔案與各大地圖平台資訊:名稱、地址、電話、門診時間全網一致。
- 每篇衛教文章都標示作者醫師、更新日期與參考資料:這不只是 GEO 的權威訊號,也是《醫療機構網際網路資訊管理辦法》第 7 條的要求。
- 用「問答式」結構寫衛教內容:一個標題回答一個問題,第一段就給出明確答案,方便 AI 擷取引用。
- 加入結構化資料(Schema.org):例如 MedicalClinic、Physician、FAQPage、Article,讓機器讀懂你是誰、提供什麼服務。
- 經營第三方口碑與提及:Google 評論、醫療平台、在地媒體的報導,都是 AI 判斷可信度的依據(但須避免違反醫療法的業配與見證)。
為將來開放預做準備
如果 OpenAI 日後對台灣開放醫療類別,準備好以下三件事的診所可以最快上線:
- 已向衛生局報備、內容合規的官網與到達頁
- 一套可留下紀錄的廣告審稿 SOP(誰寫、誰審、何時上線)
- 已安裝轉換追蹤的預約流程,能衡量每個管道的實際掛號成效
常見問題 FAQ
Q1:ChatGPT 廣告在台灣上線了嗎?
已上線。OpenAI 於 2026 年 9 月 24 日宣布 ChatGPT 廣告擴展至台灣與東南亞六國,台灣企業可透過 ads.openai.com 的自助式 Ads Manager 投放。
Q2:台灣診所可以投放 ChatGPT 廣告嗎?
目前不行。OpenAI 廣告政策規定,美國以外地區的醫療服務廣告原則上禁止;牙科、醫院、微創醫美等類別目前僅限美國、經個案審核的廣告主。
Q3:ChatGPT 廣告會出現在健康相關的對話中嗎?
不會出現在個人健康、心理健康等敏感對話旁邊,即使是通過審核的醫療廣告主也一樣。
Q4:付費廣告會影響 ChatGPT 推薦哪家診所嗎?
依 OpenAI 公開承諾,廣告不會影響 ChatGPT 的回答內容,廣告與回答分開顯示並標示為贊助。因此診所想被 ChatGPT 推薦,應從網站內容與網路口碑著手(GEO)。
Q5:如果未來開放,診所在 ChatGPT 投廣告需要注意什麼?
須遵守醫療法第 84~87 條:廣告內容限於第 85 條與衛福部公告項目,不可使用誇大療效、前後對比照、優惠促銷、名人見證等手法,違者依第 103 條處 5 萬至 25 萬元罰鍰。
Q6:什麼是 GEO?和 SEO 有什麼不同?
SEO 是讓網頁在 Google 等搜尋結果中排名更前面;GEO 是讓內容被 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等 AI 回答引用。兩者基礎相同(優質內容、技術可爬取),GEO 更重視可直接擷取的答案段落、作者與來源標示、結構化資料與第三方提及。
結語:先把內容做好,廣告開放時才接得住
ChatGPT 廣告的上線,代表 AI 對話正在成為民眾找診所、查療程的新入口。
但對台灣醫療產業來說,現在能投的只有兩條路:Google/Meta 付費廣告,以及 AI 搜尋的自然曝光。與其等待平台開放,不如先把官網內容、衛教文章、結構化資料與審稿流程準備好——這些投資在 Google、ChatGPT 或任何下一個 AI 平台上都用得到。
PSYNC 品昕數位協助診所建置合規官網、經營衛教內容與導入數位化審稿流程。如果你想知道自己的診所在 ChatGPT 眼中「長什麼樣子」,歡迎與我們聯繫。
本文資訊整理至 2026 年 9 月 28 日。ChatGPT 廣告政策更新頻繁,實際規範請以 OpenAI 官方最新公告為準;法規適用請以主管機關最新函釋為準。
參考資料
- OpenAI|Our approach to advertising and expanding access(2026-01-16)
- OpenAI|Testing ads in ChatGPT
- OpenAI|New ways to buy ChatGPT ads(2026-05-05)
- OpenAI|ChatGPT Ads expands to Southeast Asia and Taiwan(2026-09-24)
- OpenAI|Ad Policies(Health services 章節)
- OpenAI Help Center|Ads in ChatGPT、Ads Manager availability、Daily budgets
- OpenAI Developers|Measurement Pixel、Conversions API、Overview of OpenAI crawlers
- 法務部全國法規資料庫|醫療法(第 9、61、84~87、103、104 條)
- 法務部全國法規資料庫|醫療機構網際網路資訊管理辦法
- 法務部全國法規資料庫|藥事法、醫療器材管理法
- 衛生福利部|醫療法第 85 條第 1 項第 6 款公告(衛部醫字第 1031660048 號)
- 衛生福利部|醫療法第 86 條第 7 款「以其他不正當方式為宣傳」解釋(衛部醫字第 1051667434 號)
- Google Ads 政策說明|醫療保健與藥物
- Meta 廣告刊登準則|藥品、健康與保健
- CNBC、Axios、Digiday、TechNode、INSIDE 等相關報導
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